Retourenverwaltung

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Produktnummer: mod-retoure-fin
Produktinformationen "Retourenverwaltung"
Die Retourenverwaltung unterstützt Sie, vom Kunden zurückgesendete Ware zu verwalten, zurück ins Lager zu buchen und ggf. mit einer Gutschrift zu vergüten.

Die Retourenverwaltung unterstützt Sie dabei, Waren, die vom Kunden zurückgesendet wurde, zu verwalten.

Die Rücksendegründe und Bedingungen sowie die Warenzustände für die Retouren sind frei definierbar. Aus diesen für Ihr Unternehmen angepassten Definitionen können Sie für jede Rechnung einen standardisierten Warenbegleitschein in Abhängigkeit zur Rechnung und Kunden erzeugen. Dieser Warenbegleitschein wird der Retoure unter Angabe der Gründe und des Warenzustands etc. beigelegt.
Der zurückgesandte Artikel kann ins Lager zurück gebucht werden, der Kunde erhält z.B. einem Ersatzartikel oder eine Gutschrift.

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