Service und Support

Wie können wir Ihnen helfen?

In diesem Bereich finden Sie ausführliche Informationen zu den von uns angebotenen Dienstleistungen.
Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen zu helfen und sind für Sie da.

Hilfe sollte kompetent und schnell sein!

Wir sind daran interessiert Ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

Technischer-Support
Unser technischer Support hilft Ihnen bei Fragen oder Problemen zum Thema Installation, Programmstart oder Freischaltung. Hier genügt oft ein kurzer Anruf zur Klärung der Fragen. (kein Anwender-Support)
Anleitungen & Tools
Wichtige und hilfreiche Anleitungen und Tools zu nachgefragten Themen.
FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen aus der täglichen Praxis mit AbamSoft Finos und den Erweiterungen.
E-Mail-Support
In den meisten Fällen genügen nur wenige Zeilen einer E-Mail, um ein Problem zu lösen oder eine Frage zu stellen. Bei geringer Dringlichkeit nutzen Sie bitte unseren kostenlosen E-Mail-Support.
Ticketsystem
Um Ihre Supportanfrage besser organisieren zu können, verwenden wir ein Ticketsystem.
Support-Forum
In unserem Forum helfen neben unserem Administrator auch Nutzern anderen Nutzern...
Installation & Migration
Sie sind kein PC-Profi und möchten keine teuren, externen EDV-Dienstleister beauftragen? Unsere Experten helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Schulung
Sie möchten mehr über die Möglichkeiten und Funktionen unserer Software erfahren, möchten effektiver mit dem Programm arbeiten oder wollen Geschäftsprozesse versuchen abzubilden? Wir helfen Ihnen dabei.
Fernwartung
Otfmals ist mehr nötig, um Fragen zu klären bzw. Probleme beim Kunden zu lösen. Hierfür bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Fernwartung an.
Experten-Hotline
Auch eine einfach zu bedienende Software kann Sie vor Probleme stellen. Verlieren Sie keine wertvolle Zeit und fragen Sie unsere Experten.