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Experten-Hotline



Sie haben Fragen zum Programm oder brauchen Hilfe bei einem Problem?

Das umfangreiche Handbuch* sowie die integrierte Programmhilfe* konnten Ihre Fragen nicht beantworten? Haben Sie schon in unseren FAQ's geschaut, ob Sie hier die Antwort auf Ihre Fragen finden?

Unsere Experten im Support beantworten Ihnen alle Fragen und helfen Ihnen gern weiter.

Die Service-PIN (Auftragsnummer Ihrer Bestellung) für den Telefon-Support erhalten Sie nach dem Kauf automatisch mitgeteilt. Halten Sie diese bitte bereit.

Hotline 15 Erwerben Sie 15 Minuten Anwender-Support zum Festpreis, um einzelne Probleme telefonisch zu besprechen. 19,00 EUR (zzgl. 19% USt.)

Hotline 30 Erwerben Sie 30 Minuten Anwender-Support zum Festpreis, um einzelne Probleme telefonisch zu besprechen. 29,00 EUR (zzgl. 19% USt.)

Hotline 60 Erwerben Sie 60 Minuten Anwender-Support zum Festpreis, um einzelne Probleme telefonisch zu besprechen. 49,00 EUR (zzgl. 19% USt.)



Nach der erfolgreichen Bestellung der Experten-Hotline, wird Ihnen der gewünschte Termin mit der bevorzugten Uhrzeit per E-Mail bestätigt. In der Regel ist der Service zum gewünschten Zeitpunkt möglich. Sollte es mal nicht möglich sein, wird ein anderer möglicher Termin mit Ihnen abgestimmt und vereinbart. Bei Bestellungen nach 16 Uhr findet der Support immer erst am Folgetag bzw. am nächten Werktag statt.

Zum vereinbarten Termin wird Kontakt zu Ihnen aufgenommen und das Problem bzw. die Fragen werden besprochen.



* Das PDF-Handbuch finden Sie im Programmverzeichnis oder hier als Download.
Die Programmhilfe steht Ihnen überall im Programm über die Taste F1 zur Verfügung.