Die Kundenverwaltung

Auch die Verwaltung von Kunden ist eine der wichtigen Aufgaben der Warenwirtschaft. Nur wer die Beziehung zu seinen Kunden pflegt, kann langfristig mit ihnen Umsatz erzielen. Die Kundenverwaltung enthält vielfältige Möglichkeiten, die Daten der Kunden zu speichern.

Diese Kundendaten werden in vielen anderen Bereichen der Software benötigt. Egal ob Sie ein Angebot, eine Rechnung, eine Gutschrift, ein Anschreiben oder dem Kunden eine E-Mail schreiben möchten, greifen Sie auf diese Daten zurück.

In der Kundenverwaltung stehen Ihnen mehrere Bereiche zum Hinterlegen von Kundendaten zur Verfügung:

     * Anschrift (Kundennummer, Suchname sowie diverse Anschriften)
     * Kontakt (Telefon- und Telefaxnummer, E-Mail, USt.-ID,  Besteuerungsart, usw.)
     * Bank (Bankverbindung und Kreditkarteninformationen)
     * Zusatz (Zahlungsbedingungen, Zahlungsart, Kundentyp, Debitorennummer, usw.)
     * Umsatz (Tortendiagramm mit Umsatzzahlen zum aktuellen Monat, Jahr, Quartal)


Des Weiteren haben Sie noch einige andere Möglichkeiten, Informationen zum Kunden zu speichern, wie z.B.

     * Filialen
     * Ansprechpartner
     * Kundenpreisliste
     * Dokumente